Titel | Service Operations Engineer |
---|---|
Categories | ICT vacatures |
Soort | Vaste baan |
Locatie | Regio Utrecht |
Informatie |
Bij onze klant vormen maatwerk applicaties vaak de spin in het web van belangrijke bedrijfsprocessen bij hun klanten. Ook integreren de applicaties vaak met backend systemen. Wanneer er een issue optreedt in een van die applicaties, dan staan ze snel voor hun klanten klaar om dit op te lossen! Wie dit oplost? Jij! De Service Operations Engineer. OVER DE VACATURE:Naast het oplossen van issues besteden het team ook veel tijd aan het op klantverzoek bouwen van wijzigingen op zijn applicatie. Jij bent in staat om in overleg met de klant en je collega’s tot de kern te komen, deze wijziging te bouwen en in productie te laten nemen. Onze klant bouwt een persoonlijke band op met haar klanten en jij bent daarom regelmatig bij de klant op locatie of je nodigt de klant uit om bij ons op kantoor te werken. Een ander onderdeel van deze persoonlijke benadering is het werken met een vast aanspreekpunt binnen de organisatie. Na het inwerken wordt jij de lead Service Operations Engineer voor jouw klantenkring. Deze klantenkring zul je gaandeweg gaan opbouwen. Wanneer je werkt voor onze organisatie, doe je het nooit alleen. In jouw geval zul je onderdeel worden van een team van vijf gemotiveerde spelers die allemaal staan voor de service en kwaliteit van onze klant. Het hoogste doel voor ons als Service Operations groep is klanttevredenheid. Ze proberen de klant te overtreffen in zijn verwachtingen en te verrassen met onze oplossingen. Hierbij is veel ruimte voor ontwikkeling, persoonlijke inbreng en nieuwe ideeën. WAT JE MEEBRENGT:
PERSOONSKENMERKEN:
HET AANBOD:
Ben je geinteresseert of wil je meer informatie neem dan contact op met Luuk Bosch op 06-27119690 of via email op luuk@onearrow.nl |
Reageer op deze vacature |